服务与支持 - 銀鷹堡有限公司

深圳市鷹堡電子有限公司
連絡代表：屈子雲(Wan Wat)

Tel no：中国(86) 135-1036-5920
香港(852) 6308-1939
E-mail：wan@silverhawkhk.com

服务与支持

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售前服务:

*及时提供、完善的技术及商务咨询；

*模具設計提案

*成分分析、提案

售中服务:

*提供完善的技术资料（相关的国家标准，及使用，维护手册等）；

*现场培训：我中心工程师在现场进行技术支持服务或交流后，对客户方的技术人员进行现场培训，培训对象为设备维护人员，培训内容为与日常维护有关的知识。

*现场培训服务在完成现场支持服务后完成。

售后服务:

*定期回访，听取客户建议，建立客户服务档案；

*提供终身免费的技术支持及使用指导服务，您可以拨打我公司的服务电话，或者将困难及疑问发送到我公司的服务信箱，我公司将会以最快的速度与您联系；

*我公司承诺，对客户的电话，我方将在1小时内作出回应，需要派技术服务人员到现场解决的，我方承诺在24小时内派出人员（特殊情况除外）；